プライバシーポリシー

1．基本方針

ティロワール（以下「当スクール」）は、オンラインビジネススクール、占い大学校、鑑定、講座およびコンサルティング等のサービスにおいて取得する個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従い適切に取り扱います。

2．取得する情報

当スクールは、お問い合わせ、お申し込み、サービスの提供等に必要な範囲で、氏名、フリガナ、メールアドレス、電話番号、住所（必要な場合）、生年月日（鑑定等で必要な場合）、お申し込み内容、ご相談内容、ご連絡履歴、お支払いに関する情報等を取得することがあります。また、ウェブサイトの利用に伴い、Cookie、アクセスログ、IPアドレス、閲覧情報等を取得する場合があります。

3．利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

・講座、鑑定、コンサルティング等のお申し込み受付およびサービス提供

・ご本人確認、日程調整、教材・各種ご案内の送付

・ご請求、決済、返金等の事務手続き

・お問い合わせへの回答および必要なご連絡

・サービスの品質向上、ウェブサイトの利用状況の把握・改善

・法令に基づく対応および上記に付随する業務

上記以外の目的で利用する場合は、必要に応じて事前にお知らせし、法令に従い同意を取得します。

4．第三者提供

当スクールは、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。ただし、決済、フォーム受付、オンライン講座運営、メール配信、ウェブサイト管理などに必要な範囲で、業務を委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定・監督します。

5．外部サービスについて

当スクールでは、お問い合わせ・お申し込みの受付、オンラインサービスの提供、決済等に外部サービス（Googleフォーム、Zoom、決済事業者等）を利用する場合があります。これらの外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシー等もご確認ください。

6．Cookie・アクセス解析

当スクールのウェブサイトでは、表示の最適化や利用状況の把握のためにCookie等を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを制限・無効化できますが、一部の機能に影響することがあります。アクセス解析サービスを利用する場合は、利用状況を分析し、サイト改善に役立てます。

7．安全管理措置

当スクールは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等の防止のため、アクセス権限の管理、適切な保管、関係者への必要な周知等、合理的な安全管理措置を講じます。

8．開示・訂正・利用停止等

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

9．本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。変更した場合は、当ウェブサイトへの掲載等によりお知らせします。法令上必要な場合は、所定の方法で同意を取得します。

10．お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。
事業者名：ティロワール
メールアドレス：kobe.tarot@gmail.com
受付時間：平日10時～18時
※お問い合わせへの回答にはお時間をいただく場合があります。